[DEBO6] - El Kit del Orador Profesional

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Todo lo que necesitas para convertirte en un arquero de la palabra, en remoto.

Maty Tchey: 14 marzo de 2020, día de mi cumpleaños y día en que el Gobierno decreta el estado de alarma. Punto de inflexión ya que, desde aquel día, las consecuencias de la pandemia global y las políticas de confinamiento para evitar los contagios han obligado a muchas empresas a reinventarse y plantear nuevas alternativas de comunicación al implementar el teletrabajo. Para algunos ha sido la única vía de continuidad posible. Esto nos ha impulsado a rediseñar cómo nos comunicamos generando un estilo más pragmático para adaptarnos a nuevas formas de trabajo y surge una necesidad: lograr una comunicación sincrónica, a distancia, efectiva. Las reglas del juego han cambiado y nuestra comunicación tiene que adaptarse sin perder calidad ni impacto. Porque no es lo mismo en presencial. En el formato online requiere, entre otros aspectos, poner más energía para no perder la atención de nuestros interlocutores. Tenemos que aprender a compensar la falta de cercanía (nos parábamos a comentar algo en el pasillo –y eso ya no está-). Lo suplimos tratando ciertos temas de manera individual con los one to one online. Esto nos brinda innumerables beneficios para practicar la escucha genuina y que nuestros interlocutores puedan compartir sus preocupaciones, ilusiones y retos. Nos permite fomentar la confianza e inspirarles en esta nueva aventura, que yo veo como un desafío que merece la pena. Tenemos que trabajar las soft-skills. Es necesario desarrollar competencias que se han convertido en un factor clave en la selección de personas. Las empresas están llevando a cabo procesos de transformación digital para asegurar su sostenibilidad, de modo que estas habilidades se valoran más que nunca, entre otras cosas porque la tecnología no puede reempazarlas